Politica de Confidențialitate

TE RUGĂM SĂ CITEȘTI ACEST DOCUMENT CU ATENȚIE ÎNAINTE DE A UTILIZA SERVICIILE NOASTRE

1. INFORMAȚII GENERALE

1.1. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei SmartDeclar (denumită în continuare „Platforma"), accesibilă la adresa https://smartdeclar.com.

1.2. Operatorul de date cu caracter personal este:

1.3. Prin accesarea și utilizarea Platformei, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat prezenta Politică de Confidențialitate. În cazul în care nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi Platforma.

1.4. Prezenta politică completează Termenii și Condițiile de utilizare a Platformei și face parte integrantă din aceștia.

2. DEFINIȚII

3. DATELE PE CARE LE COLECTĂM

3.1. Date furnizate direct de tine

La crearea contului și pe parcursul utilizării Platformei, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, prenume, adresă de e-mail
• Date de autentificare: Informații din contul Google sau GitHub (inclusiv fotografia de profil), în funcție de metoda de autentificare aleasă
• Date profesionale: Denumirea companiei, IDNO, adresa juridică, date de contact ale companiei, cod fiscal
• Date din declarații vamale: Informații introduse de tine în procesul de completare a declarațiilor vamale (date despre mărfuri, expeditori, destinatari, coduri tarifare, valori, documente atașate etc.)
• Documente încărcate: Fișiere XML, JSON, CSV, XLSX și alte documente pe care le încarci pe Platformă

3.2. Date colectate automat

La accesarea Platformei, colectăm în mod automat:

• Date tehnice: Adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, rezoluția ecranului
• Date de utilizare: Paginile vizitate, acțiunile efectuate pe Platformă, timpul petrecut pe pagini, data și ora accesării
• Cookie-uri și tehnologii similare: Conform secțiunii 8 din prezenta politică

3.3. Date primite de la terți

Putem primi date despre tine de la serviciile de autentificare terțe (Google, GitHub), în limita informațiilor pe care le-ai făcut publice sau pentru care ai acordat permisiunea.

4. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Utilizăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: Crearea și gestionarea contului tău, procesarea declarațiilor vamale, stocarea și exportul documentelor
• Comunicare: Trimiterea de notificări importante privind contul tău, modificări ale serviciilor, actualizări ale Platformei
• Îmbunătățirea serviciilor: Analiza modului de utilizare a Platformei pentru optimizarea funcționalităților și a experienței utilizatorului
• Asistență tehnică: Răspunsul la solicitările și întrebările tale
• Facturare și plăți: Procesarea plăților pentru serviciile achiziționate, emiterea facturilor
• Securitate: Prevenirea fraudelor, detectarea utilizării abuzive, protecția securității Platformei
• Obligații legale: Respectarea cerințelor legale și de reglementare aplicabile

5. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

• Executarea contractului: Prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate de tine (crearea contului, procesarea declarațiilor, stocarea documentelor)
• Consimțământul tău: Pentru anumite activități de prelucrare, precum trimiterea de comunicări de marketing sau utilizarea cookie-urilor neesențiale
• Interesul nostru legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor, asigurarea securității Platformei și prevenirea fraudelor
• Obligații legale: Atunci când prelucrarea este impusă de legislația aplicabilă

6. STOCAREA ȘI SECURITATEA DATELOR

6.1. Datele tale sunt stocate pe servere securizate. Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

6.2. Măsurile de securitate includ, dar nu se limitează la:

• Criptarea datelor în tranzit (HTTPS/TLS)
• Autentificare securizată prin intermediul furnizorilor OAuth (Google, GitHub)
• Acces restricționat la bazele de date pe baza principiului necesității de a cunoaște
• Monitorizarea și auditarea accesului la date
• Copii de siguranță periodice ale datelor

6.3. Păstrăm datele tale atât timp cât contul tău este activ sau atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile solicitate. La ștergerea contului, datele tale personale vor fi eliminate din bazele noastre de date active. Anumite informații pot fi reținute în sistemele de backup pentru o perioadă limitată de timp.

6.4. Datele din declarațiile vamale sunt păstrate pe durata existenței contului tău și pot fi șterse individual de către tine oricând.

7. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

7.1. Nu vindem și nu închiriem datele tale cu caracter personal către terți.

7.2. Putem transmite datele tale către următoarele categorii de destinatari, exclusiv în scopurile descrise în prezenta politică:

• Furnizori de servicii de autentificare: Google și GitHub, pentru procesul de autentificare
• Furnizori de servicii de plată: Stripe, pentru procesarea plăților securizate
• Furnizori de servicii de stocare: Cloudflare R2, pentru stocarea securizată a fișierelor încărcate
• Furnizori de servicii de e-mail: Pentru trimiterea de e-mailuri tranzacționale (verificarea contului, resetarea parolei)
• Autorități competente: Atunci când există o obligație legală în acest sens

7.3. Toți furnizorii de servicii terți cu care colaborăm sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea datelor tale cu caracter personal, în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

8.1. Platforma utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru:

• Cookie-uri esențiale: Menținerea sesiunii de autentificare, memorarea preferințelor tale. Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea Platformei și nu pot fi dezactivate
• Cookie-uri analitice: Analiza modului de utilizare a Platformei pentru îmbunătățirea serviciilor

8.2. Autentificarea prin Google OAuth sau GitHub poate implica setarea de cookie-uri de către acești furnizori. Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru procesul de autentificare.

8.3. Poți controla setările cookie-urilor prin intermediul browserului tău. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea Platformei.

9. DREPTURILE TALE

9.1. În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Ai dreptul de a solicita informații cu privire la datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm
• Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
• Dreptul la ștergere: Ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare. Poți șterge contul și toate datele asociate din pagina de setări a contului tău
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele tale cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Platforma oferă funcționalitatea de export a declarațiilor în format XML și JSON
• Dreptul de opoziție: Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale cu caracter personal în anumite circumstanțe
• Dreptul de a retrage consimțământul: Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, ai dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii

9.2. Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail: smartdeclar@gmail.com.

9.3. Vom răspunde solicitării tale în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primirea cererii.

10. PROTECȚIA DATELOR MINORILOR

10.1. Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date cu caracter personal de la minori.

10.2. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal ale unui minor fără consimțământul părintelui sau al tutorelui legal, vom lua măsuri pentru a șterge aceste date cât mai curând posibil.

11. LINKURI CĂTRE SITE-URI TERȚE

11.1. Platforma poate conține linkuri către site-uri web sau servicii terțe care nu sunt deținute sau controlate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terți.

11.2. Te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale oricărui site web terț pe care îl accesezi prin intermediul Platformei.

12. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

12.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment. Forma actualizată va fi publicată pe Platformă și va intra în vigoare de la data publicării.

12.2. În cazul unor modificări semnificative, vom notifica utilizatorii prin e-mail sau prin intermediul Platformei.

12.3. Te recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

13. CONTACT

Pentru orice întrebări, sesizări sau solicitări referitoare la prezenta Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ne poți contacta la:

• E-mail: smartdeclar@gmail.com
• Telefon: +37369155951
• Site web: https://smartdeclar.com

Acest document a fost ultima oară actualizat la data de 19 februarie 2026.